Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ bl8

Để sử dụng dịch vụ của bl8, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. bl8 có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện này.

• Độ tuổi: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. bl8 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Quốc tịch và cư trú: Người dùng phải là cá nhân đang sinh sống và hoạt động tại Việt Nam, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông tin xác thực: Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký. Mọi hành vi cung cấp thông tin giả mạo sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản bl8. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi bị cấm tuyệt đối.

Tài khoản bl8 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

• Tên đăng nhập và mật khẩu phải được bảo mật tuyệt đối. bl8 không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Người dùng phải thông báo ngay cho bl8 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• bl8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là tài khoản ngủ đông. Phí quản lý tài khoản ngủ đông là 50.000 VNĐ/tháng sau thời gian không hoạt động.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng bl8 phải tuân thủ các quy định sau. bl8 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào vi phạm quy định mà không cần thông báo trước.

• Mức cược tối thiểu: 10.000 VNĐ cho mỗi lần đặt cược thể thao; 5.000 VNĐ cho mỗi vòng quay slot/nổ hũ.
• Mức cược tối đa: Tùy theo từng sự kiện và loại kèo, được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi đặt cược.
• Tính chung cuộc: Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức tổ chức sự kiện. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của bl8 là quyết định cuối cùng.
• Cược đã xác nhận: Sau khi người dùng xác nhận đặt cược và hệ thống ghi nhận thành công, cược không thể hủy hoặc thay đổi.
• Sự kiện bị hủy: Nếu sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ, tiền cược sẽ được hoàn trả toàn bộ vào tài khoản người dùng.

bl8 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 1-5 phút.
• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức.
• Xác minh danh tính: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản bl8. bl8 không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Phí giao dịch: bl8 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
• Giới hạn rút tiền: Tối đa 50.000.000 VNĐ /ngày và 200.000.000 VNĐ/tháng. Người dùng VIP có thể được nâng giới hạn theo chính sách riêng.

bl8 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Yêu cầu vòng cược: Tất cả tiền thưởng khuyến mãi đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Không thể chuyển nhượng: Tiền thưởng khuyến mãi gắn liền với tài khoản cá nhân và không thể chuyển sang tài khoản khác.
• Quyền thu hồi: bl8 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực hoặc vi phạm điều khoản.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ bl8. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên bl8 để gian lận kết quả cá cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để đặt cược trục lợi. Mọi cược được đặt trong điều kiện này sẽ bị hủy.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ bl8 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đăng ký nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi chào mừng.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ bl8.

bl8 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ tài khoản và thông tin của người dùng. Tuy nhiên, người dùng cũng có trách nhiệm chủ động bảo vệ tài khoản của mình.

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân. bl8 không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do người dùng tự chia sẻ thông tin.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bl8 qua Zalo hoặc Telegram nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trong tài khoản.

bl8 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản không thể đăng nhập hoặc đặt cược.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi 2 giờ chơi liên tục.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia để được tư vấn miễn phí.

bl8 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đưa ra bảo đảm ngầm định về tính liên tục hay không có lỗi của dịch vụ.

• bl8 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng internet, hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• bl8 không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của người dùng. Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của bl8 đối với người dùng không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
• bl8 không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng.

Tài khoản bl8 có thể bị chấm dứt theo yêu cầu của người dùng hoặc theo quyết định của bl8 trong các trường hợp vi phạm điều khoản.

• Theo yêu cầu người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
• Do vi phạm điều khoản: bl8 có quyền khóa hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm. Trong trường hợp gian lận, số dư có thể bị tịch thu toàn bộ.
• Theo yêu cầu pháp lý: bl8 có thể buộc phải đóng tài khoản theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

bl8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

• Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bl8 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản mới.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, bl8 sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ bl8, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (không nhấp vào – đây là địa chỉ email dạng văn bản)
• Zalo: bl8.asia.support
• Telegram: @bl8asia_support
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.